2009年10月31日星期六

決策為何會出錯?如何避免壞決策?@ Think Again

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這一個標題,我想,是很多「決策人士」想要避免的狀況,但是,「壞決策 (Bad Decision)」與「錯誤決策 (Wrong Decision)」有何差別呢?

一、「壞決策 (Bad Decision)」就是在衝動之下、或出於私心、或是過於主觀做出的決定,這是在決策過程中可能出現的狀況。

二、「錯誤決策 (Wrong Decision)」是一項經過評估與調查的產品問世以後,卻發現這不是消費者要的,此為不符合預期的決策。

其實,不管是「壞決策」還是「錯誤決策」都是我們人生中必經的學習路程之一。此書作者提到,領導者會依賴過去看似可行的經驗,遺憾的是,過去可行的經驗也許並不適用目前的環境。舉例來說,雷曼兄弟執行長 Dick Fuld 在 1990 年代末成功帶領雷曼兄弟走出長期資本管理公司( LTCM ) 的危機;而去年 (2008年) 的金融風暴,也許證明了雷曼兄弟執行長 Dick Fuld 的成功經驗並不適用處理房地產的大規模崩貴。

不過,我也相信,雷曼兄弟的破產,並不能用這簡單的幾個字就描述完善。

但是,另外一個例子,就比較適合拿出來與大家分享,就是成功的日本迪士尼樂園計劃與失敗的法國迪士尼計劃。當年,日本迪士尼樂園創造的驚人的進場人數記錄以後,這讓當時的決策者認為在歐洲也可以如法泡製的複製成功經驗。但是,後來事實證明,法國人並不像日本人這樣渴望美國文化的迪士尼,也因此,法國迪士尼在開業以後,實際營收遠低於預期目標。

我相信,選擇在法國開業,迪士尼也是經過一番調查企劃,只是,成果不如預期。這也證明了,即使經過審慎的市場評估與企劃,還是有可能面臨不如預期的成果。這 .......... 問題到底出在哪裡呢?

現在,我就來分享一下本書中的精華內容,主要是分為兩個部分,第一,決策為何有時會出錯?第二,如何避免壞決策? 首先,我們就來先看看最有可能造成壞決策的錯誤思考:

(一) 誤導性的經驗:之所以產生誤導性經驗的常見因素有三:公司一直採行類似的策略、組織進展一直輝煌、業界採行的策略也都大同小異。

(二) 錯誤的判斷:之所以產生錯誤判斷的常見因素有五:預設的判斷、主觀性的思考、混雜情感的決定、沒有參考所有可得的資料、過分自信。

(三) 利益衝突:自我利益通常是潛意識中發生作用,說真的,要決策者彌補渾然未覺的偏頗,也是一件不容易的事情。只要一一探究這些利益問題,且跳脫當事者的角色,也許可以避開利益的漩渦。

(四) 不當的情感依附:感情依附的踏實感覺,往往讓決策者不易察覺有被情感影響。而感情依附往往也與利益相結合,此時,心中的那一把尺,就在默默著考量著決策者的智慧。

以上的四點,大多圍繞著「人性」二字在作文章,雖說以上四點 暫時 歸類在「錯誤決策思考」的範疇,但我仍然覺得,只要有稍加注意,且規劃得宜,未嘗不也有一個發展的空間,畢竟,很多事情都是一體兩面的 ............ 不是嗎?


接下來,講了以上可能會導致錯誤或壞決策的思考模式以後,我們也趕緊來看看如何避免呢?

(一) 經驗與資料:要防禦錯誤決策,有個方法就是注入新的經驗、補充資料或加強分析流程。

(二) 辯論與質疑:進行團體辯論,以間接方式質疑決策者的個人偏見。如果決策者抱持開放的態度,則補充資料或加強分析流程會較為有效;如果決策者抱持主觀的態度,則進行團體辯論會比較理想。

(三) 更完善的治理:獨立的管理流程,是審核決策團隊相當重要的一層安全網,且讓決策團隊可以有另一個客觀性的被評估機會。此部分在大型集團化公司的內部稽核機制中,可以看到類似的組織功能。( 這跟監軍沒有關係喔!^^" )

(四) 加強監督:如果 ........ 如果 ......... 前面的措施你都沒做,或你都做了,但都無法保證未來的成效,那持續地監督進展,也可以補救很多決策或流程的出錯。( 這也不是叫你搞細胞運動喔!^^" )

以上四點防禦措施可做為制衡壞決策的力量。但是與先前的錯誤決策影響因素並無對價關係,也希望大家可以靈活運用囉!


在看完以上的一些說明的時候,您是不是也有了一些心得呢!其實,在我不斷呼吸的這幾十年間,常常也是從錯誤中學習,或是從別人的錯誤中學習。在這一路的錯誤學習中,我發現,沒有一套真正完全杜絕錯誤的機制,不過,只要你有補救的完善措施,也就可比擬完善的規劃機制囉!


錯誤的決策由 2 個因素造成,一個人或一群人的判斷錯誤,以及決策流程無法改正錯誤,兩者都具備了,才有可能發生壞決策。@Jo Whitehead & Andrew Campbell


Derek




2009年10月26日星期一

阿里山高山茶‧極品烏龍茶‧金萱茶@郁禾豐

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阿里山高山茶,極品烏龍茶,金萱茶,郁禾豐

約 30年前,在1980年的一個偶然機會,有一對情深義重的郭氏兄弟,巧遇貴人指點,在氣溫多變、土壤肥沃的嘉義石棹地區,找到一塊種植茶葉的好地方,於是郭氏兄弟經過多次打探尋問,開始精心培育種植茶園,也因此改變了以往割筍扛木的艱苦生活。

兄弟倆經由後天努力鑽研種茶技術,幾經到茶葉改良場受訓,也常常到各地茶區觀摩,並將心得融入到製茶改良技術中。在 1991年第一次參加「春冬季高海拔優良茶比賽」中就獲得《特等獎》,往後年年都拿到各級獎項以及各項認證。爾後,郭氏兄弟更加努力研製並且不斷改革創新,精心研製出更好的産品來回報廣大愛好者。

阿里山高山茶,極品烏龍茶,金萱茶,郁禾豐


而嘉義石棹又稱石桌,是阿里山公路的中繼站,不論上阿里山、還是到奮起湖,都會經過嘉義石棹。石棹海拔高達1200至1600公尺,由於高山氣候冷涼,早晚雲霧繚繞,平均日照時間短,因而造就了石棹地區高山烏龍茶的絕佳品質,生產的茶葉有高山茶特有的幽雅香氣,喉韻清純甘潤,深獲愛茶人士所推崇。

而在情深義重的郭氏兄弟種茶的阿里山石棹茶區,茶樹就位於阿里山原始森林高海拔茶區,約海拔1300公尺之上,四季雲霧繚繞,氣溫低冷,珠露滋潤,吸收天地山川之靈氣孕育出氣蘊秀郁,青翠嫩軟之茶菁,再經由名師手工精製,獨特烘焙而成。茶湯滑潤,香氣四溢,喉韻甘醇,爲之極品。

我相信,台灣阿里山的高山茶,也是許多大陸旅遊團的重頭戲,許多導遊也以「茶香.人美.山秀」來形容阿里山,因此,阿里山的高山茶售價也隨之水漲船高。我們不可否認的,也是有不肖商人利用越南茶來魚目混珠,現在,我們就來說明一下,如何辨別「阿里山高山茶」與「越南茶」的不同?

一、根據郭氏兄弟的口述,阿里山的高山茶味道很香,口韻有甘甜的味道,回甘;那進口的越南茶,喝下去比白開水,還稍微有一點帶茶葉一點點的味道而已。
二、台灣的高山茶比較有光澤,那進口的越南茶葉,就沒有台灣茶葉的那種光澤。
三、越南茶的顏色比較深、觸感粗糙、喝起來有點苦澀,至於台灣高山茶,顏色稍淺、口感滑順、有甘甜味。
四、台灣茶茶湯清澈,茶葉舒展完整,越南茶則會起了茶泡,久久不散,茶葉舒展不完整,再來聞香,淺嚐一口,台灣茶清甜回甘,越南茶有股草腥味,喝多了會脹氣。


而我在網路上,也找到一些飲茶的「遊戲規則」,可以給大家參考參考:

隔夜茶應丟棄,不宜再飲用:
因為在含有蛋白質的茶葉中,在蛋白質溶於水後如果仍不將茶葉取出,而造成長時間的浸泡,蛋白質很容易引起茶湯的腐壞。所以,不只是隔夜茶應予丟棄,甚至連浸泡過久的茶湯和變質的茶葉,都不適宜再加以飲用。


避免以茶為飲料與藥物混合服用:
在許多中醫與西醫的醫囑中,都再三叮嚀病患勿以茶配藥,及吃藥前後應避免與飲茶時間距離太近。那是因為茶湯內含的物質在與藥物混合後,可能會引起化學作用,導致人體難以吸收及溶解藥物,而降低服藥的效果,但是,這也要視乎情況而定。因為有些藥物與茶性並不會相互抵觸,而茶湯中部份維他命甚至可幫助藥物的吸收,而若能以藥配茶,也可降低藥物在口中所造成的苦味。

因此,有些以茶服藥的方式或許有相乘的效果。所以,最重要的是,在取藥時就應詢問藥劑人員可否以茶配藥,以瞭解詳細狀況。

避免在睡前飲茶:
相信您多多少少都有過這樣的經驗, 在睡前喝熱茶後,接下來要睡覺時,頓覺意識極為清醒,輾轉難眠。這是因為在茶中所含的咖啡因及茶鹼等成分,會對人體的中樞神經系統產生提神作用,而具有神經衰弱的患者更應避免睡前喝茶,才不致影響睡眠,相反來說,在您極需清醒熬夜時,若喝杯熱茶,將使您精神百倍。對於不常飲茶的人士,則亦應延長飲茶到就寢的時間,才不致失眠。

以上的情況,當然與個人的體質有密切相關,因此,應以酌予考量。

茶湯濃度應以適宜為佳,過濃的茶湯應避免:
因為過濃的茶水會增加腎臟負擔並加速血液流通,若長期飲用則會對身體非常不利。尤其是老年人更應以清淡的喝茶方式為宜,在茶葉置放量的調整上,可依個人標準不同而加以增減,但太過與不及都不是正確的飲茶方法。因臺灣已邁入老年化社會,在喝老人茶的當時,更應注意到茶的濃度,以避免對健康造成危害及產生失眠等問題。

避免飲用過燙的茶湯:
有些人對於沖泡茶葉的開水溫度有些誤解,而誤以為滾燙的沸水才能將茶葉的味道真正的舒發開來,其實若以過燙的熱水泡茶,將可能對茶葉中的維他命造成破壞,而直接飲用過燙的茶湯更會傷害到咽喉、食道和胃壁等消化器官,反而對健康造成負面影響,更有醫學研究指出喝過燙的熱茶容易罹患食道癌。

其實,正確的方式應依茶葉種類以適當溫度(在攝氏80度到95度之間為佳)沖泡,並以啜飲方式少量飲用,才能喝到適宜飲用的茶湯美味。

孕婦和兒童應避免飲茶過量:
孕婦懷孕期間會服用調理藥方,這類藥方和茶性常不能調和。孕婦飲茶過量而可能導致失眠,過濃的茶水中過量的咖啡因會使孕婦心動過速,對胎兒帶來過分的刺激,對胎兒與母體有害。

孕婦、兒童宜飲淡茶,以補充一些維生素和鉀、鋅等礦物質營養成分。兒童透過適量飲茶,可加強胃腸蠕動有助消化;而飲茶還有清熱降火的功效,兒童飲茶或用茶水漱口還有預防齲齒的功效喔!
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可是,很多網友也會問,臺灣高山茶為什麼會好??根據郭大哥說,臺灣四面環海,島內山脈群立,故水氣濃重,許多嘉南地區的山脈又因北回歸線的經過及中央山脈的山川靈氣影響,形成臺灣高山地區的特殊氣象,上午太陽照射,夜晚雲霧籠罩及溫差甚大,致使茶樹嫩葉生長緩慢,芽葉柔軟,葉肉厚實,富含果膠質,茶湯因此頗具口感與質感。

也因為平均日照較短,致使茶樹芽葉所含『兒茶素類』等苦澀成分降低,而『茶胺酸』及『可溶氮』等甘味有貢獻之成分提高。再加上臺灣本土制茶技術,以傳承的經驗與專業的手法,總述以上元素的結合,清楚明白解釋了為何臺灣高山茶能色澤翠綠鮮活、滋味甘醇、香氣淡雅及耐沖泡之特色。

如果您也是愛好茶道,或是您身邊也有愛好飲茶文化的朋友,相信絕不可錯過「郁禾豐」的阿里山高山茶(極品烏龍茶),為此,我把相關的網址說明如下:

郁禾豐阿里山高山茶:http://www.uhftea.com.tw/ProductExhibitIndex.html

在「郁禾豐」的網頁中,您可以看到15項商品的不同介紹,每一項商品都是郭大哥的精心之作,對我來說,喝茶不但是一項藝術,也是一種交際,換言之,送茶也是一門學問,如果大家對此茶道有興趣了解,可以至以下聯絡電話洽詢,也希望可以幫助大家進一步了解相關資訊:

郁禾豊(台灣總公司)有限公司 聯絡電話:886-2-8668-8195 張俐敏小姐



如果,你沒有喝過郁禾豐的阿里山高山茶,千萬 ........ 別說你喝過最好的阿里山高山茶!^^"


Derek


2009年10月20日星期二

成功的最大敵人就是...........自己 @成功心智密碼

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成功,應該沒有人討厭它,只是在成功的背後,有多少的磨難與痛苦,都默默在發生著 ........

相信有太多的書籍都在談論 --「成功的最大敵人就是 ........ 自己」這一類的話,只是最近,我有了一個更深的感觸,就是「成功的永遠敵人 ......... 就是自己」,雖然只是改了區區兩個字,但是,其中背後的省悟,卻是讓我永難忘懷 .......

在這個世界上,永遠有許多人會告訴你該做甚麼,或該不做甚麼。只是說,你有問過你自己確實想做甚麼嗎?你有做自己的主宰嗎?你有誠實面對自己的好惡嗎?還是真的就跟著人云亦云呢?

說真的,我不知道你的想法,我只是想借今天這個開頭,來分享一下今天要介紹的這本書籍-「SuccessClinic」,其中的一些片段內容。在書中(中譯本)的開頭介紹,他強調很多書籍都在強調「如何成功」,而忽略了「為何要追求成功」及「為何不要」等面向,如果你能先把一些問題釐清,你就可以讓自己從潛意識到行為目標都一致,讓自己可以朝目標大力邁進。

在書中,提出的「成功心智密碼」有以下七點,我把它羅列如下,給大家參考參考:

(一) 提出啟發性的問題:對自己提出能改變行為模式的問題,可以遵循以下幾個步驟:

(1)問自己,如果一切都有可能,自己最想要的是甚麼?
(2)假設自己真正想要的事務實現了,那自己該做的改變是甚麼?
(3)接著讓自己的心智針對上述問題,積極找尋答案。
(4)依據自己新的假設,開始採取不一樣的行動。

上述的論述,我用一個比較簡單的例子說明。比如說,我希望每天都有人跟我買蘋果,我會問自己,為什麼我可以每天都賣出蘋果呢?因此,我採取了不同的銷售方法,結果,我每天就慢慢地賣出了一顆蘋果、兩顆蘋果、三顆蘋果 .........。( 這個例子很淺顯易懂吧!)

(二) 爭取無條件的支持:這部分不是請你的主管無條件的支持你,而是你要結交支持你的朋友。結交比你自己更相信你的,也更相信你會有所成就的人;結交能看出你潛力、因而對你以高標準要求的人;結交能給你求教請益,或能和你一起打拼的朋友。

(三) 建立支援系統:人生和事業要有成果,必須要建置5個必要的系統:

(1) 人際系統:找到適合你的朋友,並對你提出幫助與建議。
(2) 行動系統:你必須設法採取對自己有益的行動,並讓你把時間規劃更有效率。
(3) 環境系統:評估並檢核你的內外在環境,有效去除雜亂與障礙。
(4) 自省系統:安排時間,讓自己好好思考自己的過往與未來,持續往對的方向邁進。
(5) 簡化系統:讓你定期簡化各種營運的方法,其可能是充分授權、分工合作、程序簡化......等。

(四) 胸懷真正遠大的目標:要達成更高的成就,目標不是消滅你的敵人,而是找尋珍貴而可靠的幫手。此外,也要適度的休息與放鬆;適時的修正目標,也很重要。而對我來說,能用廣告幫助更多的企業,就是我人生小小的階段性目標。

(五) 排除潛在的障礙:一般來說,大家很有可能會為了取悅或懲罰別人而羈絆自己。從這些隱藏的障礙抽身,你就可以勇往直前,讓自己去追求卓越,並讓你的心智努力去達成自己的期望。

(六) 更常說「不」:如果你無法對其他人的無理要求說「不」,你絕對無法堅守自己的計畫。美國的開國元勳-班傑明‧富來克林曾說過:「通往成功的路徑非常多,但只有一條路是失敗的,就是想討好所有的人。」

(七) 找到人生的真正目標:要判斷自己的人生真正目標是甚麼,可以從三個面向去思考:你的優勢與志趣在哪裡? 你喜歡甚麼樣的展示自己方式? 甚麼樣的目標可以讓你充滿樂觀與熱忱? 根據上述三點,你可以判斷出自己的人生真正目標,就像愛爾蘭劇作家-蕭伯納說過:「能夠獻身於自己認同的遠大目標,是人生真正的喜悅。」


由以上的論述,我們可以發現當你認清自己,與勇往目標邁進的時候,成功的距離往往不會太遠。但是,在我們的現實生活中,了解自己的內心世界與目標方向之後,就真的容易成功了嗎?我想,每個人的狀況與環境皆不相同,不一定都適用這個說法,換言之,一定還會有些不同的因素在左右著你的成功,但只要你有一顆堅毅的心,與死都不肯放棄的努力,也許,有一天,成功會來敲你的門。


對我來說,真正的財富是可以幫助更多的人,啟發更多人的人生 .......... 共勉@2009.10.22


Derek


2009年10月17日星期六

最新版 B2B ( BrainToBrain ):網路技術有革命性突破!

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前幾天看新聞時,發現一則有趣的新聞,其中是轉述英國《泰晤士報》的報導,南安普敦大學一個由克里斯托弗‧詹姆斯領導的研究小組利用一種名叫「人腦─電腦介面」的科技,讓兩人利用互聯網「腦對腦」溝通。這並非心靈感應,不包含任何直接的思想傳送,不過它讓人單用意識便可以寫下訊息。(轉載自:鉅亨網編輯查淑妝)

此研究目前仍處於極初步的階段,在實驗中,一方只是用「0」和「1」兩個數碼與對方「說話」。兩人分別駁上多個用以測量某些腦部區域的活動的電極,「說話」者想像舉起左手即是選擇「0」,想像舉右手即是選擇「1」 (數碼資訊是由連串的「0」和「1」組成) ,數字排序自動輸入電腦,然後可經網路發送給對方的電腦。

那到底真實情況是如何呢?請看以下的影音介紹@youtube............




接收者的電腦所附的燈會因應「0」或「1」以不同的頻率閃動,他看著燈時腦部產生的訊息亦會輸入電腦,電腦會核對接收與發送的訊息是否相同。傳送 4 個數字需時半分鐘左右。(哇!真的是人類的一大步啊!)

根據香港《大公報》的報導,詹姆斯表示,研究的下一步是把這個溝通系統簡化和加快。他指出,若這系統能夠長足發展,將來人們將可用思想收發訊息,連不能說話和眨眼的傷殘人士也可以與別人溝通。不過,這科技要把電極駁在顱骨上,甚至植入腦中,詹姆斯也承認這可能導致許多倫理問題。

不過,也有學者或一般讀者會擔心被「讀心」,那我在想,如果真的輕易就被「讀心」,那人類的生活還有隱私可言嗎? (不過,現在也沒好到哪裡去 ....... ^^" )

幸好,研究先進電腦及通訊技術的未來學家伊恩‧皮亞遜說:「 30 年後,你想一條訊息出來,它便會出現在你妻子的手機上了。但要把思想傳遞到對方腦中嗎?仍然言之尚早。」( 那腦中傳送的訊息有任何的審查機制嗎?XD!如果亂傳被誤會 ............. 不就死在路邊 ......... ^^" )


除了網路科技的進步以外,也希望偉大的科學家們 ........... 可以先想想「溫室效應」可能延伸出來的問題啊!( 我想活過 2012年 ......... 嗚嗚嗚 ......... )


Derek


2009年10月9日星期五

網路爆紅影片!史上最強母子檔的完美演出........

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最近,網路上爆紅一部母子早上起床的「模範影片」,讓人不禁捧腹大笑 ......... 就讓我們趕緊來看看這部影片吧!看完之後別忘了留言寫寫自己的看法喔!^^"

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Derek


2009年10月6日星期二

免費..........難以抗拒的力量?! 不收費,最賺錢?!

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前一陣子,經過敦南誠品的時候,有一本熱銷的書籍.....叫做「免費!揭開零定價的獲利祕密」。其中的內容,相信對很多網路公司會有著某種的「吸引力」,因為,大部分的網路公司都是打著免費的旗號在開疆闢土,所以,我也翻了一下下 ........

不能否認的,書中的內容的確有「理性說服面」的內容,不過,如果你看過麥克.波特的「競爭論」,你也許會不能認同其中的部分事實,所以,我也不打算介紹這本書的內容,直到發生了一件事情,給了我不同的省思 ...........

............ 話說,一個月前,我去錄影帶店租錄影帶時,習慣性的問店員說:「有沒有新片,介紹一下唄!」在店員屢屢介紹之下,我依然沒有找到自己喜歡的影片 .......... ( 是誰在說A片!)

最後,店員說:「那你要不要租影集回去看看?」
我說:「(天啊!影集耶!那要看到何時啊!) 嗯!有好的介紹的嗎?」

店員說:「有一部警匪的通靈影集(Psych),蠻好看的,而且才15集。」
我說:「是喔!可是15集對我來說真的太多,而且影集又不能零租,如果不好看,那我虧很大耶 。」

店員說:「沒關係!那我先借你一集(片)回去看,如果好看你再租。」
我說:「這麼會做生意喔!哇塞!你老闆沒有請錯你耶!好啦!那我回去看看 ...... 」

就這樣,我回去真的看了一集以後,覺得不錯,又回去租了另外剩下集數(14集),看完第一季的影集以後,緊接著又看了第二季(16集)....... 這時,我不得不回想到了那本書-「免費!揭開零定價的獲利祕密」(天啊!原來書中的意涵可以如此延伸啊!)


因此,我決定把這本書中的部分重要內容與大家分享一下 ........ 大家如果有興趣,可以再買來看!


話說這本「免費!揭開零定價的獲利祕密」的作者,就是「長尾理論」的作者-Chris Anderson,他在書中將免費分為四種型式,即「直接交叉補貼」、「三方市場」、「先免後費」、「非貨幣市場」

直接交叉補貼:這是典型的買A送B,或是買一送一。譬如說,17世紀的紐奧良等地方酒館,當時只要酒客買一杯酒,酒館就會提供一份免費的餐點。而酒館寄望的是酒客不只買一杯,而是"許多杯",而多杯的酒價值就會超過那一份餐點囉!

三方市場:這是目前大多媒體的經營策略,就是廣告的型態。譬如說,廣告主向報業經營者購買廣告版面,而報業經營者將報紙銷售給閱讀的消費者。這是一個三方的局面。

先免後費:此一型態廣泛運用在網路上,也就是先提供免費的樣品給消費者試用,然後寄望消費者付費購買進階的服務。譬如說,無名的部落格大家都可以使用免費版本,但是如要大空間,則需要付年費。一般來說,網站的收費狀況大都符合5%法則,也就是說,只有5%的使用者會願意付費使用進階版本。(但是,我會認為凡事都有例外 ...... )

非貨幣市場:這有點類似維基百科或是Yahoo知識+。也就是說,讓人願意無報酬的分享,其誘因可能是讓人表現自我、樂趣、成就感或是謀取個人部分利益。

以上的四點說明,就是在書中的四點說明,有興趣的可以再買來看看,以下為購買參考網址:

誠品書店:http://www.eslite.com/product.aspx?pgid=1001122731886130


當然,書中也羅列一些其它的觀點,譬如說,要和免費競爭並不困難,重點是您提供了甚麼樣的服務或產品與其競爭,也許很多上班族並不想喝茶水間的咖啡,而選擇了就近的星巴克,這就是一個例子。而且,免費也並不是一個絕對的致勝法寶,您必須仔細而審慎的規劃自身的產品價值,把免費的力量轉化為現金 ......... ( 這才是重點!)

在網路的世界中,免費已經創造出數以千億計的產業價值,但是,只有免費的服務是不夠的,還必須搭配「收費」的價值。今天網路的創業者不只要發明人們喜愛的服務,還要兼具大家願意掏錢的產品。免費也許是最好的定價,卻不能是唯一的定價。( 麥克.波特在競爭論也有提過!)


我還蠻期待水電費、瓦斯費可以免費,希望馬政府可以想想辦法 ...... ^^"


Derek


2009年10月3日星期六

意外曝光!中正紀念堂不能拆的背後秘密.......

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自從前兩天貼了一個98年國軍招募人才的一個廣告影片以後,引起部分的迴響,有網友貼給我一個中正紀念堂的影片,我個人是覺得拍的也不錯 ......... 分享給大家 .......




Derek


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